bestsellers
Про нас
Прикраси створені природою
Katára — бренд, який спеціалізується на створенні елегантних і витончених ювелірних виробів, прикрашених натуральним камінням і кристалами. Ми допомагаємо підібрати ювелірні вироби за власним призначенням, надаючи опис усіх каменів. Ми особисто консультуємо щодо вибору каменю відповідно до властивостей, які ви хотіли б залучити у своє життя. Кожен виріб створено, щоб продемонструвати унікальну красу природи у поєднанні з сучасним дизайном.
FAQ
часто питають
Який матеріал основи?
Наші вироби мають латунну основу, покриту золотом або сріблом, що надає їм оздоблення, подібного до вишуканих ювелірних прикрас
Процес, який використовується в цьому виді покриття, називається гальванопластика - електрохімічний процес, який полягає в покритті металевої основи шарами золота або срібла за допомогою електроосадження.
Цей метод застосовується лише на металевих основах виробів, перед розміщенням каменів, і слугує для збільшення довговічності виробу та надання йому високої якості обробки.
Ми працюємо з найякіснішим покриттям на ринку, що не містить кадмію, свинцю та інших важких металів, використовуючи 18-каратне золото в 10-тисячному шарі або срібло 1000 проби в 30-тисячному шарі, що гарантує відмінну міцність і чудову обробку. Весь цей процес гарантує високу якість та стійкість виробу.
Як підібрати розмір?
Всі наші прикраси ONE SIZE.
Розмір регулюється, тому підійде будь-яка модель
чи є гарантія?
Ми прагнемо забезпечити максимальне задоволення покупкою, тому на всі наші вироби діє гарантія, яка охоплює такі випадки:
Розбиття каменю
Поломка основи
Інші виробничі дефекти, які впливають на зовнішній вигляд або функціональність.
У разі виникнення зазначених дефектів ми безкоштовно обміняємо ваш виріб на новий
Для здійснення обміну необхідно:
Надати фото пошкодженого виробу
Звернутися до нас в дірект
Важливі уточнення
• Гарантія не поширюється на механічні пошкодження, що виникли внаслідок грубого
поводження або навмисного пошкодження
Обмін здійснюється на аналогічний виріб з тим самим видом каменю. У разі відсутності потрібної моделі ми запропонуємо рівноцінну заміну
Гарантія безстрокова
Чи доступний обмін та повернення?
У разі будь-яких ситуацій, ви можете оформити повернення/обмін безпосередньо з відділення Нової Пошти
*переглядайте прикрасу одразу на
пошті!
Після оплати доставки та
забравши посилку з пошти, прикраса
поверненню НЕ підлягає.
Якщо прикраса залишається на пошті більше 7 днів, ми оформлюємо повернення і передоплата в такому випадку НЕ повертається.
Доставка на обмін/повернення сплачується клієнтом.
